よくあるご質問

チケットには何が含まれていますか?

1枚のコンビチケットで、ドルマバフチェの3エリアすべて——セラムルク(公式応接室)、ハーレム(私室)、国立宮殿絵画博物館——と、多言語オーディオガイドがカバーされます。チケット売り場の列に並ぶ必要はなく、オープンデイチケットなので、ご都合の良い日をお選びいただけます。

チケットは特定の時間枠指定ですか?

いいえ、自由入場です。開館時間内であれば、ご都合の良い日にいつでもご入場いただけ、入場時間の指定はありません。オープンデイのQRコードeチケットをお送りしますので、ご都合の良い時間にお越しいただき、列をそのまま通り過ぎてご入場いただけます。

セラムルク、ハレム、絵画博物館はそれぞれ別のチケットが必要ですか?

いいえ、その必要はありません。海外からのお客様には3つがセットになった1枚のチケットで販売されており、すべてが1つの予約に含まれています。まずセラムルク、次にハレム、そして絵画博物館と続き、追加で購入するものは何もありません。

チケットを印刷する必要はありますか?

いいえ。電子チケットにはQRコードが付いており、入場口でスマートフォンの画面をご提示いただければスキャンされます。印刷の必要は一切ございません。

オーディオガイドは含まれていますか?

はい。多言語対応のオーディオガイドがチケットに含まれており、英語を含む11言語からお選びいただけます。入り口でお受け取りいただき、その際に写真付き身分証明書を一時的にお預かりし、ご返却時に返却いたします。

見学にはどのくらい時間がかかりますか?

セラムルク、ハレム、絵画博物館の3つのセクションで約1時間半から2時間、さらに庭園とボスポラステラスで少し余裕を見てください。ウォーターフロントを散策しながら、半日で気軽に楽しめるコースです。

ドルマバフチェ宮殿への行き方を教えてください。

ベシクタシュ地区のボスポラス海峡沿いに位置しています。T1トラムでカバタシュまで行き、そこから徒歩5~10分、またはカバタシュもしくはベシクタシュまでフェリーでお越しください。タクシム広場からは下り坂を徒歩20~25分です。

ベストな訪問時間は?

開館直後か午後半ばがおすすめです。週末や祝日の午前中はチケット売り場の列が最も長くなりますので避けてください。春と秋が最も快適な季節です。チケットは日付指定がないため、静かな日を選んでご来館いただけます。

定休日はいつですか。

ドルマバフチェ宮殿は毎週月曜日、およびラマザンとクルバンの祭礼初日が休館です。その他の日は9:00~17:00開館(チケット販売は16:00まで)です。ご都合の良い開館日をお選びください。

館内での写真撮影は可能ですか。

撮影ルールは部屋ごとに異なり、入口に表示されています。室内撮影が許可されている場所でも、フラッシュと三脚の使用は禁止です。庭園、門、ボスポラス海峡に面した白大理石のファサードは、クラシックな屋外撮影スポットです。

ドルマバフチェ宮殿は、移動に制限のある方でもアクセス可能ですか。

一部可能です。1階の謁見室はほぼ段差なくご覧いただけますが、歴史的な内装の一部には階段があり、移動経路も限られます。移動がご心配な場合は、ご予約前にお問い合わせください。宮殿側と最新の対応状況を確認いたします。

お子様連れでも楽しめますか。

はい。広大なホール、大階段、シャンデリアはお子様の興味を引き、庭園では遊ぶスペースもあります。館内ではシューカバーの着用、歴史的な調度品への接触禁止、ベビーカーはクロークにお預けいただく点にご注意ください。

訪問日を変更できますか。

チケットはオープン日付制ですので、開館時間内にご都合の良い開館日にご来場いただくだけで結構です。予定が変わった場合やご不明な点がございましたら、確認メールにご返信ください。コンシェルジュチームが対応いたします。

ドルマバフチェ宮殿とは何でしょうか?

ドルマバフチェ宮殿は、1843年から1853年にかけてスルタン・アブデュルメジト1世のために建造された、イスタンブールのボスポラス海峡ヨーロッパ岸に位置する19世紀オスマン帝国の宮殿です。トプカプ宮殿に代わる主要な王宮となり、トルコ最大の宮殿であり、1938年にアタテュルクが亡くなった場所でもあります。

ドルマバフチェ宮殿はユネスコ世界遺産に登録されていますか?

いいえ。その名声にもかかわらず、ドルマバフチェ宮殿はユネスコ世界遺産に登録されておらず、暫定リストにも掲載されていません。登録済みの「イスタンブール歴史地区」の範囲外に位置しています。ただし、トルコ最大の宮殿であり、国の保護を受ける文化遺産建築です。