よくあるご質問
チケットに含まれるものは?
1枚のチケットでドルマバフチェ宮殿の3つのエリア——セラムルク(公的応接室)、ハーレム(私的居室)、そして国立宮殿絵画博物館——すべてをご鑑賞いただけます。さらに多言語対応のオーディオガイドも含まれております。チケット売り場の列に並ぶ必要はなく、またオープン日付式のため、ご都合の良い日をお選びいただけます。
このチケットは、特定の時間枠が指定されていますか?
いいえ、こちらは自由入場券です。ご都合の良い開館日に、営業時間内であればいつでもご入場いただけ、入場時間の指定はございません。日程未定のQRコード電子チケットをお届けしますので、お好きなタイミングでお越しいただき、列に並ばずにそのままお進みいただけます。
セラムルク、ハレム、絵画美術館はそれぞれ別のチケットが必要ですか?
こちらは一般向けではございません。海外からのお客様向けに統合チケットとして販売されており、3施設すべてが1つの予約に含まれます。まずセラムルク(Selamlık)にご入場いただき、続いてハレム(Harem)、そして併設の絵画博物館(Painting Museum)をご覧いただけます。追加で購入いただくものは一切ございません。
チケットは印刷する必要がありますか?
いいえ。お客様の電子チケットにはQRコードが付帯しており、入場ゲートにてスマートフォンの画面をご提示いただくだけでスキャンが完了します。印刷の必要は一切ございません。
オーディオガイドは含まれていますか?
はい。チケットには多言語対応のオーディオガイドが含まれており、英語を含む11言語からお選びいただけます。入り口でお受け取りいただき、その際に写真付き身分証明書を一時的にお預かりし、ご返却時に返却いたします。
訪問時間はどのくらいかかりますか?
セラムルク、ハレム、絵画館の3つのセクションを巡るには、約1.5~2時間を見積もってください。さらに庭園やボスポラス海峡を見渡すテラスを楽しむには、もう少し余裕を持たれるとよいでしょう。ウォーターフロントの散策と組み合わせれば、手軽な半日観光として最適です。
ドルマバフチェ宮殿へのアクセス方法を教えてください。
ボスポラス海峡沿い、ベシクタシュ地区に位置します。T1トラムでカバタシュ駅へ、そこから徒歩5~10分。またはカバタシュもしくはベシクタシュのフェリー乗り場からお越しいただけます。タクシム広場からは下り坂を徒歩20~25分の距離です。
最適な訪問時期はいつですか?
開館時間の到着か、午後の遅い時間帯をお選びください。週末や祝日の午前中はチケット窓口の列が最も長くなりますので避けましょう。春と秋が最も快適な季節です。チケットは日付指定がないため、静かな日を選んでご来場いただけます。
どの曜日が休館日ですか?
ドルマバフチェ宮殿は毎週月曜日、および(ラマザンとクルバンの)祭日の初日に休館となります。それ以外の日は9:00~17:00(チケット売り場は16:00まで)開館しております。ご都合の良い開館日をお選びください。
館内での写真撮影は可能ですか?
ルールは客室ごとに異なり、入口に掲示されています。館内撮影が許可されている場合でも、フラッシュや三脚の使用は禁止です。庭園、門、そして白大理石のボスポラス側ファサードは、屋外での定番撮影スポットです。
ドルマバフチェ宮殿は、移動に制限のあるお客様にもご見学いただけますか?
一部異なります。1階の公式居室はほぼ段差なくご覧いただけますが、歴史的な内装の一部には階段が含まれ、経路も限られています。移動にご不安がある場合は、ご予約前にお問い合わせください。宮殿側と現在の対応を確認いたします。
お子様連れでもご参加いただけますか?
はい。広大なホール、壮大な大階段、そしてシャンデリアは子どもたちの興味を引きつけ、庭園は彼らに遊び場を提供します。館内ではシューカバーの着用、歴史的な調度品付近での「触らない」ルール、ベビーカーはクロークに預ける必要がある点にご注意ください。
訪問日を変更することは可能ですか?
こちらのチケットはオープン日指定制となっておりますので、ほとんどのご来場では、ご都合の良い開館時間内にお越しいただくだけで結構です。もしご予定が変更になったり、ご不明な点がございましたら、確認メールにご返信ください。お客様専任チームが迅速にサポートいたします。
ドルマバフチェ宮殿とは何でしょうか?
ドルマバフチェ宮殿は、1843年から1853年にかけてスルタン・アブデュルメジト1世のために建造された、イスタンブールのボスポラス海峡ヨーロッパ岸に位置する19世紀オスマン帝国の離宮です。トプカプ宮殿に代わる主要な王宮として、トルコ最大の宮殿であり、1938年にアタテュルクが逝去した場所としても知られています。
ドルマバフチェ宮殿はユネスコ世界遺産に登録されていますか?
しかしながら、ドルマバフチェ宮殿はその名声にもかかわらず、ユネスコ世界遺産にも暫定リストにも登録されておらず、登録済みの「イスタンブール歴史地区」の範囲外に位置しています。とはいえ、トルコ最大の宮殿であり、国の保護文化財に指定されています。