Preguntas frecuentes

Un único billete combinado cubre las tres secciones de Dolmabahçe —los salones de estado del Selamlık, los apartamentos privados del Harén y el Museo de Pintura de los Palacios Nacionales—, además de una audioguía multilingüe. Usted evita las colas en taquilla, y el billete es de fecha abierta, por lo que elige su propio día.

No. Es una entrada de admisión libre, válida durante el horario de apertura del día que elijas, sin hora fija de acceso. Emitimos un e-ticket QR sin fecha asignada, para que llegues cuando mejor te convenga y pases directamente sin colas.

No está destinado a usted. Se venden a visitantes internacionales como un único billete combinado, por lo que los tres están incluidos en una sola reserva. Primero accede al Selamlık, luego al Harem, con el Museo de Pintura al lado; no hay nada adicional que adquirir.

No. Su billete electrónico incluye un código QR que se escanea desde su teléfono en la entrada — solo debe mostrarlo en pantalla. No es necesario imprimir nada.

Sí. La entrada incluye una audioguía multilingüe disponible en 11 idiomas, entre ellos el inglés. La recogerá en la entrada; normalmente se deja un documento de identidad con fotografía como depósito, que le será devuelto al entregarla.

Dedique entre 1,5 y 2 horas para recorrer las tres secciones —el Selamlık, el Harén y el Museo de Pintura—, más un poco de tiempo extra para los jardines y la terraza del Bósforo. Es una media jornada perfecta que combina a la perfección con un paseo junto al mar.

Se encuentra a orillas del Bósforo, en Beşiktaş. Tome el tranvía T1 hasta Kabataş y camine de 5 a 10 minutos, o llegue en ferry a Kabataş o Beşiktaş. También es un agradable paseo cuesta abajo de 20 a 25 minutos desde la plaza Taksim.

Llegue a la hora de apertura o a media tarde, y evite las mañanas de fines de semana y festivos, cuando la cola en la taquilla es más larga. La primavera y el otoño son las estaciones más agradables. Como la entrada es sin fecha fija, puede elegir simplemente un día más tranquilo.

Dolmabahçe permanece cerrado todos los lunes y el primer día de las festividades del Eid (Ramadán y Kurban). El resto de días abre de 09:00 a 17:00, con la taquilla cerrando a las 16:00. Seleccione cualquier día de apertura para su visita.

Las normas varían según la estancia y están señalizadas en la entrada. Allí donde se permita la fotografía en interiores, no está permitido el uso de flash ni trípodes. Los jardines, las puertas y la fachada de mármol blanco sobre el Bósforo son las clásicas tomas al aire libre.

En parte. Los salones de estado de la planta baja son prácticamente accesibles sin escalones, pero algunas zonas de los interiores históricos tienen escaleras y los recorridos son limitados. Si la movilidad es una preocupación, contáctenos antes de reservar y confirmaremos las condiciones actuales con el palacio.

Sí. La magnitud de los salones, la gran escalinata y las lámparas de araña captan la atención de los niños, mientras que los jardines les ofrecen espacio para moverse. Tenga en cuenta los cubrezapatos que se usan en el interior, la norma de no tocar los muebles históricos y que los carritos se dejan en el guardarropa.

Su entrada es de fecha abierta, por lo que en la mayoría de las visitas solo debe presentarse el día que elija, dentro del horario de apertura. Si sus planes cambian o tiene alguna duda, responda a su correo de confirmación y nuestro equipo de atención personalizada le ayudará.

Dolmabahçe es un palacio imperial otomano del siglo XIX situado en la orilla europea del Bósforo en Estambul, construido entre 1843 y 1853 para el sultán Abdülmecid I. Sustituyó a Topkapı como principal residencia real, es el palacio más grande de Türkiye y el lugar donde falleció Atatürk en 1938.

A pesar de su fama, Dolmabahçe no es Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO ni figura en la lista indicativa; se encuentra fuera de las Zonas Históricas de Estambul inscritas. Sin embargo, es el palacio más grande de Türkiye y un edificio protegido como patrimonio nacional.