Perguntas frequentes
O que está incluído no bilhete?
Um único bilhete combinado cobre as três secções de Dolmabahçe — as salas de estado do Selamlık, os aposentos privados do Harém e o Museu Nacional de Pintura dos Palácios — mais um áudio-guia multilingue. Evita a fila da bilheteira e o bilhete é de data aberta, pelo que escolhe o seu próprio dia.
O bilhete é para uma hora específica?
Não. É uma entrada livre, válida durante o horário de funcionamento em qualquer dia aberto à sua escolha, sem hora fixa. Emitimos um e-bilhete QR de data aberta, para chegar quando lhe convier e passar diretamente à frente da fila.
Os bilhetes para o Selamlık, o Harém e o Museu de Pintura são separados?
Não para si. São vendidos aos visitantes internacionais como um bilhete combinado, pelo que os três estão incluídos numa única reserva. Entra primeiro no Selamlık, depois no Harém, com o Museu de Pintura ao lado — não há nada extra para comprar.
Preciso de imprimir o meu bilhete?
Não. O seu e-ticket tem um código QR que é lido no seu telemóvel à entrada — basta mostrá-lo no ecrã. Não há nada para imprimir.
O áudio-guia está incluído?
Sim. Um áudio-guia multilingue está incluído no bilhete, disponível em 11 idiomas, incluindo inglês. Levanta-o à entrada; normalmente é pedido um documento de identificação com foto como caução, que é devolvido quando o entrega.
Quanto tempo demora a visita?
Conte com cerca de 1,5 a 2 horas para as três secções — o Selamlık, o Harém e o Museu de Pintura — mais um pouco para os jardins e o terraço sobre o Bósforo. É uma boa meia jornada, combinada com um passeio à beira-mar.
Como chego ao Palácio de Dolmabahçe?
Fica no Bósforo, em Beşiktaş. Pegue no elétrico T1 até Kabataş e caminhe 5–10 minutos, ou chegue de ferry até Kabataş ou Beşiktaş. É também uma descida a pé de 20–25 minutos desde a Praça Taksim.
Qual é a melhor altura para visitar?
Chegue à hora de abertura ou a meio da tarde, e evite as manhãs de fim de semana e feriados, quando a fila da bilheteira é mais longa. A primavera e o outono são as estações mais agradáveis. Como o bilhete é de data aberta, pode simplesmente escolher um dia mais calmo.
Em que dias está fechado?
O Dolmabahçe está fechado todas as segundas-feiras e no primeiro dia das festas do Eid (Ramadão e Kurban). Nos restantes dias, abre das 09:00 às 17:00, com a bilheteira a encerrar às 16:00. Escolha qualquer dia de abertura para a sua visita.
Posso tirar fotografias no interior?
As regras variam consoante a sala e estão assinaladas à entrada. Onde é permitida a fotografia interior, não são permitidos flash nem tripés. Os jardins, os portões e a fachada de mármore branco sobre o Bósforo são os clássicos exteriores para fotografar.
O Dolmabahçe é acessível a visitantes com mobilidade reduzida?
Parcialmente. As salas de estado no rés-do-chão são maioritariamente sem degraus, mas partes dos interiores históricos envolvem escadas e os percursos são limitados. Se a mobilidade for uma preocupação, contacte-nos antes de reservar e confirmaremos as condições atuais com o palácio.
É adequado para crianças?
Sim. A escala dos salões, a grande escadaria e os candelabros captam a atenção das crianças, e os jardins dão-lhes espaço. Note as proteções de calçado usadas no interior, a regra de não tocar nos móveis históricos e que os carrinhos de bebé ficam no guarda-roupa.
Posso alterar a data da minha visita?
O seu bilhete é de data aberta, pelo que, na maioria dos casos, basta comparecer no dia de abertura que escolher, dentro do horário de funcionamento. Se os seus planos mudarem ou tiver alguma dúvida, responda ao seu e-mail de confirmação e a nossa equipa de concierge ajudará.
O que é o Palácio de Dolmabahçe?
O Dolmabahçe é um palácio imperial otomano do século XIX, na margem europeia do Bósforo, em Istambul, construído entre 1843 e 1853 para o Sultão Abdülmecid I. Substituiu Topkapı como principal residência real, é o maior palácio da Turquia e foi onde Atatürk faleceu em 1938.
O Dolmabahçe é Património Mundial da UNESCO?
Não. Apesar da sua fama, o Dolmabahçe não é um Património Mundial da UNESCO nem consta da lista indicativa — encontra-se fora das Áreas Históricas de Istambul classificadas. É, no entanto, o maior palácio da Turquia e um edifício protegido como património nacional.