Perguntas frequentes

O que está incluído no bilhete?

Um único bilhete combinado dá acesso às três secções de Dolmabahçe — os salões de estado do Selamlık, os aposentos privados do Harém e o Museu de Pintura dos Palácios Nacionais — além de um áudio-guia multilingue. Evita a fila da bilheteira e o bilhete é de data aberta, permitindo-lhe escolher o seu próprio dia.

O bilhete é para uma hora específica?

Não. É uma admissão livre, válida durante o horário de funcionamento, em qualquer dia de abertura à sua escolha, sem hora de entrada fixa. Emitimos um e-bilhete QR sem data marcada, para que chegue quando lhe for mais conveniente e entre diretamente, sem filas.

Os Selamlık, Harem e o Museu de Pintura são bilhetes separados?

Não é para si. São vendidos a visitantes internacionais como um bilhete combinado, pelo que os três estão incluídos numa única reserva. Entra primeiro no Selamlık, depois no Harém, com o Museu de Pintura ao lado — não há nada extra para comprar.

Preciso de imprimir o meu bilhete?

Não. O seu bilhete eletrónico inclui um código QR que é lido diretamente do seu telemóvel à entrada — basta apresentá-lo no ecrã. Não é necessário imprimir nada.

O áudio-guia está incluído?

Sim. O bilhete inclui um guia áudio multilingue, disponível em 11 idiomas, incluindo inglês. Levanta-o à entrada; normalmente, é solicitado um documento de identificação com fotografia como caução, que será devolvido quando o devolver.

Quanto tempo demora uma visita?

Reserve cerca de 1h30 a 2 horas para as três secções — o Selamlık, o Harém e o Museu de Pintura — e um pouco mais para os jardins e o terraço sobre o Bósforo. É um passeio de meio-dia descontraído, ideal para combinar com um percurso à beira-rio.

Como chegar ao Palácio de Dolmabahçe?

Fica no Bósforo, em Beşiktaş. Apanhe o elétrico T1 até Kabataş e caminhe 5–10 minutos, ou chegue de ferry em Kabataş ou Beşiktaş. É também uma descida a pé de 20–25 minutos desde a Praça Taksim.

Qual é a melhor altura para visitar?

Chegue à abertura ou a meio da tarde e evite as manhãs de fim de semana e feriados, quando a fila da bilheteira é mais longa. A primavera e o outono são as estações mais agradáveis. Como o bilhete é de data aberta, pode simplesmente escolher um dia mais calmo.

Em que dias está fechado?

O Palácio de Dolmabahçe encerra todas as segundas-feiras e no primeiro dia das festividades do Eid (Ramadão e Kurban). Nos restantes dias, abre das 09:00 às 17:00, com a bilheteira a fechar às 16:00. Escolha qualquer dia de abertura para a sua visita.

Posso tirar fotografias no interior?

As regras variam conforme a sala e estão assinaladas à entrada. Onde é permitida fotografia no interior, não são permitidos flash nem tripés. Os jardins, os portões e a fachada de mármore branco sobre o Bósforo são os clássicos planos exteriores.

O Palácio de Dolmabahçe é acessível a visitantes com mobilidade reduzida?

Em parte. As salas de estado no rés-do-chão são maioritariamente acessíveis sem degraus, mas algumas partes dos interiores históricos envolvem escadas e os percursos são limitados. Se a mobilidade for uma preocupação, contacte-nos antes de reservar e confirmaremos as condições atuais com o palácio.

É adequado para crianças?

Sim. A escala dos salões, a grande escadaria e os candelabros captam a atenção das crianças, e os jardins dão-lhes espaço para correr. Note que se usam protetores de calçado no interior, que não se pode tocar nos móveis históricos e que os carrinhos de bebé ficam no guarda-roupa.

Posso alterar a data da minha visita?

O seu bilhete é de data aberta, pelo que, na maioria das visitas, basta comparecer no dia que escolher, dentro do horário de funcionamento. Se os seus planos mudarem ou tiver alguma preocupação, responda ao seu e-mail de confirmação e a nossa equipa de apoio pessoal ajudará.

O que é o Palácio de Dolmabahçe?

Dolmabahçe é um palácio imperial otomano do século XIX, situado na margem europeia do Bósforo, em Istambul, construído entre 1843 e 1853 para o Sultão Abdülmecid I. Substituiu Topkapı como principal residência real, é o maior palácio da Turquia e foi onde Atatürk faleceu em 1938.

O Palácio de Dolmabahçe é um Património Mundial da UNESCO?

Não. Apesar da sua fama, Dolmabahçe não é Património Mundial da UNESCO nem consta da lista indicativa — encontra-se fora das Zonas Históricas de Istambul classificadas. É, no entanto, o maior palácio da Turquia e um edifício protegido como património nacional.