Domande frequenti

Cosa include il biglietto?

Un unico biglietto combinato copre tutte e tre le sezioni di Dolmabahçe — le sale di rappresentanza del Selamlık, gli appartamenti privati dell'Harem e il Museo della Pittura dei Palazzi Nazionali — più un'audioguida multilingue. Salta la fila alla biglietteria e il biglietto è a data aperta, così scegli tu il giorno.

Il biglietto è per una fascia oraria specifica?

No. È un ingresso libero, valido durante l'orario di apertura in qualsiasi giorno di apertura tu scelga, senza orario fisso. Emettiamo un e-ticket QR a data aperta, così arrivi quando ti è comodo e passi direttamente davanti alla coda.

I biglietti per Selamlık, Harem e Museo della Pittura sono separati?

Per voi no. Sono venduti ai visitatori internazionali come un unico biglietto combinato, quindi tutti e tre sono inclusi nella stessa prenotazione. Si entra prima nel Selamlık, poi nell'Harem, con il Museo della Pittura annesso — non c'è nulla da acquistare a parte.

Devo stampare il mio biglietto?

No. Il vostro e-ticket contiene un codice QR che viene scansionato dal telefono all'ingresso — basta mostrarlo sullo schermo. Non c'è nulla da stampare.

È inclusa un'audioguida?

Sì. Un'audioguida multilingue è inclusa nel biglietto, disponibile in 11 lingue, tra cui l'inglese. La ritirate all'ingresso; di solito viene trattenuto un documento d'identità come cauzione, che vi verrà restituito quando la riconsegnerete.

Quanto dura la visita?

Calcolate circa 1 ora e mezza o 2 ore per tutte e tre le sezioni — Selamlık, Harem e Museo della Pittura — più un po' di tempo per i giardini e la terrazza sul Bosforo. È una mezza giornata ideale, abbinata a una passeggiata lungomare.

Come si arriva a Palazzo Dolmabahçe?

Si trova sul Bosforo, a Beşiktaş. Prendete il tram T1 fino a Kabataş e camminate per 5–10 minuti, oppure arrivate in traghetto a Kabataş o Beşiktaş. È anche una passeggiata in discesa di 20–25 minuti da Piazza Taksim.

Qual è il momento migliore per visitarlo?

Arrivate all'apertura o nel primo pomeriggio, ed evitate i fine settimana e le mattine dei giorni festivi, quando la coda alla biglietteria è più lunga. La primavera e l'autunno sono le stagioni più piacevoli. Poiché il biglietto è a data aperta, potete semplicemente scegliere un giorno più tranquillo.

Quali giorni è chiuso?

Dolmabahçe è chiuso ogni lunedì e il primo giorno delle festività dell'Eid (Ramazan e Kurban). Negli altri giorni apre dalle 09:00 alle 17:00, con la biglietteria che chiude alle 16:00. Scegli un giorno di apertura per la tua visita.

Posso scattare fotografie all'interno?

Le regole variano a seconda della sala e sono indicate all'ingresso. Dove è consentita la fotografia negli interni, non sono permessi flash e treppiedi. I giardini, i cancelli e la facciata in marmo bianco sul Bosforo sono gli scatti classici all'aperto.

Dolmabahçe è accessibile ai visitatori con mobilità ridotta?

Parzialmente. Le sale di rappresentanza al piano terra sono in gran parte prive di gradini, ma alcune parti degli interni storici presentano scale e i percorsi sono limitati. Se la mobilità è un problema, contattaci prima di prenotare e confermeremo le attuali disposizioni con il palazzo.

È adatto ai bambini?

Sì. La grandiosità delle sale, lo scalone monumentale e i lampadari catturano l'attenzione dei bambini, e i giardini offrono loro spazio. Si prega di notare le soprascarpe da indossare all'interno, il divieto di toccare gli arredi storici e che i passeggini vanno lasciati al guardaroba.

Posso cambiare la data della mia visita?

Il tuo biglietto è a data aperta, quindi per la maggior parte delle visite ti basta presentarti nel giorno di apertura che scegli, durante l'orario di apertura. Se i tuoi piani cambiano o hai qualche dubbio, rispondi all'email di conferma e il nostro team di assistenza ti aiuterà.

Cos'è il Palazzo di Dolmabahçe?

Dolmabahçe è un palazzo imperiale ottomano del XIX secolo sulla sponda europea del Bosforo a Istanbul, costruito tra il 1843 e il 1853 per il sultano Abdülmecid I. Ha sostituito Topkapı come residenza reale principale, è il più grande palazzo della Turchia, ed è dove Atatürk morì nel 1938.

Dolmabahçe è un sito UNESCO Patrimonio dell'Umanità?

No. Nonostante la sua fama, Dolmabahçe non è un sito patrimonio mondiale dell'UNESCO e non è nemmeno nella lista provvisoria — si trova al di fuori delle Aree Storiche di Istanbul iscritte. È comunque il più grande palazzo della Turchia e un edificio nazionale protetto come bene culturale.