Συχνές ερωτήσεις
Τι περιλαμβάνει το εισιτήριο;
Ένα ενιαίο εισιτήριο καλύπτει και τις τρεις ενότητες του Ντολμαμπαχτσέ — τις κρατικές αίθουσες του Σελαμλίκ, τα ιδιωτικά διαμερίσματα του Χαρεμιού και το Εθνικό Μουσείο Ζωγραφικής των Ανακτόρων — καθώς και έναν πολύγλωσσο ηχητικό οδηγό. Παρακάμπτετε την ουρά στο εκδοτήριο, και το εισιτήριο δεν έχει σταθερή ημερομηνία, ώστε να επιλέξετε εσείς τη δική σας μέρα.
Το εισιτήριο είναι για συγκεκριμένη ώρα εισόδου;
Όχι. Η είσοδος είναι ελεύθερη καθ' όλη τη διάρκεια του ωραρίου λειτουργίας, οποιαδήποτε ημέρα λειτουργίας επιλέξετε, χωρίς σταθερή ώρα εισόδου. Εκδίδουμε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο QR χωρίς συγκεκριμένη ημερομηνία, ώστε να φτάσετε όποτε σας εξυπηρετεί και να προσπεράσετε τη σειρά χωρίς αναμονή.
Είναι το Selamlık, το Harem και το Μουσείο Ζωγραφικής ξεχωριστά εισιτήρια;
Δεν είναι για εσάς. Πωλούνται σε διεθνείς επισκέπτες ως ένα ενιαίο εισιτήριο, οπότε και τα τρία περιλαμβάνονται στην ίδια κράτηση. Μπαίνετε πρώτα στο Selamlık, μετά στο Harem, με το Μουσείο Ζωγραφικής δίπλα — δεν χρειάζεται να αγοράσετε τίποτα επιπλέον.
Χρειάζεται να εκτυπώσω το εισιτήριό μου;
Όχι. Το ηλεκτρονικό σας εισιτήριο φέρει κωδικό QR που σκανάρεται από το κινητό σας στην είσοδο — απλώς δείξτε το στην οθόνη. Δεν χρειάζεται να εκτυπώσετε τίποτα.
Περιλαμβάνεται ηχητικός οδηγός;
Ναι. Η πολυγλωσσική ξενάγηση μέσω ακουστικού οδηγού περιλαμβάνεται στο εισιτήριο και διατίθεται σε 11 γλώσσες, μεταξύ των οποίων και τα Αγγλικά. Τον παραλαμβάνετε στην είσοδο· συνήθως κρατείται μια αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο ως εγγύηση, η οποία επιστρέφεται όταν τον παραδίδετε πίσω.
Πόση ώρα διαρκεί μια επίσκεψη;
Αφιερώστε περίπου 1,5 έως 2 ώρες και για τις τρεις ενότητες — το Σελαμλίκι, το Χαρέμι και το Μουσείο Ζωγραφικής — συν λίγο παραπάνω για τους κήπους και τη βεράντα με θέα στον Βόσπορο. Είναι ένα άνετο μισήμερο που συνδυάζεται ιδανικά με μια βόλτα στην παραλιακή.
Πώς θα φτάσω στο Παλάτι Ντολμαμπαχτσέ;
Βρίσκεται στον Βόσπορο, στην περιοχή Μπεσίκτας. Πάρτε το τραμ Τ1 μέχρι το Καμπατάς και περπατήστε 5–10 λεπτά, ή φτάστε με φέρι στο Καμπατάς ή στο Μπεσίκτας. Είναι επίσης 20–25 λεπτά με τα πόδια κατηφορικά από την Πλατεία Ταξίμ.
Ποια είναι η καλύτερη εποχή για να επισκεφθείτε;
Φτάστε κατά το άνοιγμα ή τα μέσα του απογεύματος και αποφύγετε τα πρωινά των Σαββατοκύριακων και των αργιών, όταν η ουρά στο εκδοτήριο είναι μεγαλύτερη. Η άνοιξη και το φθινόπωρο είναι οι πιο ευχάριστες εποχές. Καθώς το εισιτήριο δεν έχει συγκεκριμένη ημερομηνία, μπορείτε απλώς να επιλέξετε μια πιο ήσυχη μέρα.
Ποιες ημέρες είναι κλειστό;
Το Ντολμαμπαχτσέ είναι κλειστό κάθε Δευτέρα και την πρώτη ημέρα των εορτών του Μπαϊραμιού (Ραμαζάνι και Κουρμπάν). Όλες τις άλλες ημέρες λειτουργεί από τις 09:00 έως τις 17:00, με το εκδοτήριο εισιτηρίων να κλείνει στις 16:00. Επιλέξτε οποιαδήποτε ημέρα λειτουργίας για την επίσκεψή σας.
Επιτρέπεται η λήψη φωτογραφιών στο εσωτερικό;
Οι κανόνες διαφέρουν ανάλογα με την αίθουσα και αναγράφονται στην είσοδο. Όπου επιτρέπεται η φωτογράφηση στο εσωτερικό, δεν επιτρέπονται το φλας και τα τρίποδα. Οι κήποι, οι πύλες και η λευκή μαρμάρινη πρόσοψη προς τον Βόσπορο αποτελούν τις κλασικές εξωτερικές λήψεις.
Είναι το Ντολμαμπαχτσέ προσβάσιμο για επισκέπτες με περιορισμένη κινητικότητα;
Εν μέρει. Οι κύριες αίθουσες του ισογείου είναι σε μεγάλο βαθμό χωρίς σκαλοπάτια, αλλά τμήματα των ιστορικών εσωτερικών χώρων περιλαμβάνουν σκάλες και οι διαδρομές είναι περιορισμένες. Αν η κινητικότητα αποτελεί πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την κράτηση και θα επιβεβαιώσουμε τις τρέχουσες ρυθμίσεις με το παλάτι.
Είναι κατάλληλο για παιδιά;
Ναι. Η κλίμακα των αιθουσών, η μεγάλη σκάλα και οι πολυέλαιοι κρατούν αμείωτο το ενδιαφέρον των παιδιών, ενώ οι κήποι τους προσφέρουν άπλετο χώρο για να κινηθούν. Σημειώστε τα καλύμματα παπουτσιών που φοριούνται στο εσωτερικό, τον κανόνα «μην αγγίζετε» κοντά στα ιστορικά έπιπλα, καθώς και ότι τα καροτσάκια αφήνονται στο γκαρνταρόμπα.
Μπορώ να αλλάξω την ημερομηνία της επίσκεψής μου;
Το εισιτήριό σας δεν έχει σταθερή ημερομηνία, οπότε στις περισσότερες επισκέψεις απλώς προσέρχεστε την ημέρα της επιλογής σας εντός του ωραρίου λειτουργίας. Αν αλλάξουν τα σχέδιά σας ή έχετε οποιαδήποτε απορία, απαντήστε στο email επιβεβαίωσης και η ομάδα εξυπηρέτησής μας θα σας βοηθήσει.
Τι είναι το Παλάτι Ντολμαμπαχτσέ;
Το Ντολμαμπαχτσέ είναι ένα οθωμανικό αυτοκρατορικό παλάτι του 19ου αιώνα στην ευρωπαϊκή ακτή του Βοσπόρου στην Κωνσταντινούπολη, που χτίστηκε μεταξύ 1843–1853 για τον Σουλτάνο Αμπντούλ Μετζίτ Α΄. Αντικατέστησε το Τοπ Καπί ως η κύρια βασιλική κατοικία, είναι το μεγαλύτερο παλάτι στην Τουρκία, και είναι το μέρος όπου ο Ατατούρκ απεβίωσε το 1938.
Είναι το Ντολμαμπαχτσέ Μνημείο Παγκόσμιας Κληρονομιάς της UNESCO;
Παρά τη φήμη της, η Dolmabahçe δεν αποτελεί Μνημείο Παγκόσμιας Κληρονομιάς της UNESCO ούτε περιλαμβάνεται στον προσωρινό κατάλογο — βρίσκεται εκτός των εγγεγραμμένων Ιστορικών Περιοχών της Κωνσταντινούπολης. Είναι, ωστόσο, το μεγαλύτερο παλάτι στην Τουρκία και ένα προστατευόμενο εθνικό μνημείο πολιτιστικής κληρονομιάς.